Даже в выходные дни обычная загрузка загородного отеля в низкий сезон обычно не превышает 25%.  Однако можно поднять загрузку загородного отеля до 85%  даже в будние дни. Предлагаем несколько основных проверенных приемов для привлечения гостей.

Фото с pixabay.com

В зависимости от местоположения отеля и других факторов выберите своего целевого клиента. Основную прибыль в низкий сезон приносят бизнес-мероприятия, а также частные гости: семьи с детьми, дружеские компании и романтические пары.

В идеале, следует определить направленность вашего отеля и выстраивать стратегию привлечения клиентов исходя из потребностей ваших гостей. Достаточно сложно угодить и семейным гостям и «корпорантам». Лучше сделать акцент в каком-то одном направлении, которое подходит именно вашему отелю и не «распыляться».

 

Для привлечения корпоративных гостей в парк-отеле необходимы:

1. Конференц-залы (Московской области пользуются наибольшим спросом залы на 500-600 человек)
2.  Банкетное обслуживание, кейтеринг.
3. Анимационная программа для развлечения корпоративных гостей в свободное от работы время.

 

Для привлечения частных гостей парк-отелю с более чем 100 номерами необходимы:

 

1. Развлекательная программа по выходным, которая включает в себя спортивные соревнования (футбол, волейбол, шахматы, пинг-понг, бильярд, проферанс, лото, караоке и т.д. командные игры на воздухе или в помещении, викторины и квесты по территории отеля (15 тыс. руб. за игру от iquest.su), игра мафия и шляпа, вечерние шоу с приглашенными артистами: театральные постановки, цирковые шоу, стендап. (от 20 до 40 тыс. руб. за выступление (цена в Подмосковье)
2. Различные активити на территории отеля: катание на лошадях, лыжах, санках, коньках, бассейн, СПА, барбекю, мини-зоопарк, дегустации местных производств: вино, сыры, пряники и т.д. (бесплатно можно договориться с производителями продукции, чтобы те провели бесплатную дегустацию для ваших гостей)
3. Особой популярностью и у взрослых, и у детей пользуются мастер-классы: живопись (стоимость в Подмосковье группового урока – обойдется отелю 5-10 тыс. руб. в день), гончарное ремесло, уроки танца, и т.д. (ранние договоры с артистами и художниками позволят сократить затраты на 25%)
4. желательно, чтобы все активити были включены в стоимость проживания
5. Проведение фестивалей, праздников и тематических вечеринок:
   • Октоберфест с бесплатной дегустацией пива от производителей,
   • Праздник молодого вина
   • День рождения отеля
   • Различные вечеринки с тематическим оформлением отеля, раздачей гостям аксессуаров, специфическим угощением, музыкальным сопровождением и соответствующими артистами. Гостям предлагаются игры и конкурсы в зависимости от темы праздника. Наиболее популярны вечеринки в стиле Гетсби, 80-х, в греческом стиле, в стиле СССР. Морская вечеринка, Бразильская, на День святого Патрика (17 марта), пиратская, хиппи, гавайская, на Хэллоуин, на День Влюбленных.

  При грамотной рекламе (за 2-3 месяца ) событийных мероприятий при помощи купонных сайтов, соцсетей, рассылки постоянным корпоративным и частным клиентам загрузка отеля поднимается на время проведения мероприятия до 85%

 

6. Промоакции

 «Дети до 6-ти лет бесплатно»

«Дети до 12-ти лет бесплатно»

«Ребенок бесплатно» - когда загрузка минимальна.

«СПА в подарок молодоженам»

«3 ночи по цене 2»

 

 7. Динамическое ценообразование

• В зависимости от загрузки отеля, АСУ (PMS) отеля автоматически устанавливает цены. Чем больше загрузка, тем выше цена.
• Это возможно сделать при установке одной из современных отельных программ и продажах онлайн на сайте отеля.
• Кроме того, систем автоматически учитывает цены ваших прямых конкурентов и  не устанавливает цену выше.
• Раннее бронирование – ниже цена

 

 

 

18.10.2018 Источник : Mambara.com