Советы и новости
19.02.2018 Источник : Mambara.com
Правовое регулирование гостиничной деятельности
Для открытия гостиницы необходимо серьезно проштудировать основные законодательные акты и постановления, которые касаются сферы предоставления гостиничных услуг в России. Мы подобрали для вас самые необходимые. Среди лицензионных видов деятельности прописанных в ФЗ- 128 от 08 августа 2001 г «О лицензировании отдельных видов деятельности» гостиничные услуги не упоминаются однако, если гостиница предоставляет услуги описанные в нем, то такие лицензии должны быть получены. Например, это касается продажи алкоголя.
-
Законы РФ для гостиничного бизнеса
- Гражданский Кодекс РФ (выдержки)
- Закон о Защите прав потребителей
- Изменения в Законе о Защите прав потребителей
- Закон «Об основах туристской деятельности в РФ»
- ФЗ «О техническом регулировании»
- ФЗ «О рекламе»
- ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах»
- «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания» Письмо от 31 августа 2007 г. № 0100/8935-07-32
- Постановление Правительства РФ №490 «Правила предоставления гостиничных услуг в РФ»
- ГОСТ Р 51185-98 «Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования»
- «Об утверждении положения о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения» от 21 июня 2003 г N 197. регулирует требования к средствам размещения, формы документов и порядок классификации
-
Международные рекомендации, регламентирующие деятельность отелей
- Рекомендация 179 Международной организации труда «Об условиях труда в гостиницах, ресторанах и аналогичных заведениях»
- Методические указания по осуществлению государственного санитарного надзора за устройством и содержанием жилых зданий
- Международная гостиничная конвенция касательно заключения контрактов владельцами гостиниц и турагентами
- Международные гостиничные правила
-
Стандарты и регламенты в работе отелей
- Система классификации гостиниц и других средств размещения
- Заявка на проведение классификации средства размещения
- Постановление Госстандарта РФ от 26 сентября 2001 г. № 82 «О создании и государственной регистрации Системы добровольной сертификации услуг гостиниц и других средств размещения на категорию»
-
Проверки в гостиницах
- Общие документы
- Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности
- О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля.
- Образец Журнала учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля
- Бланки учета
- Пожарный надзор
- Свод правил «Система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре» СП 3.13130.2009
- Пособие к руководящему документу системы и комплексы охранной, пожарной и охранно-пожарной сигнализации. Правила производства и приемки работ
- Роспотребнадзор
- Правила оказания услуг общественного питания
- ГОСТ Р 50762-95 «Общественное питание. Классификация предприятий»
- Правила оказания услуг общественного питания
- Санитарно-эпидемиологические правила
- Фонд Социального Страхования
- Государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права Постановление Минтруда №1 «Об утверждении порядка обучения охране труда»
- Налоговые проверки и финансы
- Налоговый кодекс РФ от 31.07.1998 № 146-ФЗ (Извлечение)
- Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 20.05.2003 № 44н «Об утверждении методических указаний по формированию бухгалтерской отчетности»
-
Эксплуатация отелей и оборудования (нормативные документы, выполнение которых обязательно при оказании гостиничных услуг)
- СанПин 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям» и др. СанПины
- Региональные методические документы «Рекомендации по проектированию зданий гостиничных предприятий, мотелей и кемпингов в Санкт-Петербурге» (РМД 31-03-2008 Санкт-Петербург)
- Правила предоставления коммунальных услуг
- Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов
-
Документы, разработанные внутри предприятия
- Образцы правил проживания в гостинице
- Формы первичного учета для гостиниц РФ и краткие указания по их применению и заполнению
19.02.2018 Источник : Mambara.com