ajaxoper:     ajaxval:     ajaxnum:     ajaxlang:    
scr_width:    
Как создать идеальную команду сотрудников в отеле

Как создать идеальную команду сотрудников в отеле

Советы и новости

Как создать идеальную команду сотрудников в отеле

На сегодняшний день традиционные способы ведения отельного бизнеса уже себя не оправдывают и руководителям необходимо найти новые решения и суметь вдохновить свою команду. Сотрудники хотят быть услышанными, они хотят, чтобы их работа была замечена и не воспринималась как должное. Если менеджер не обращает на это внимания, он может легко потерять своих лучших сотрудников. Поэтому руководству необходимо более чутко прислушиваться к мнению персонала.

Вот вам 10 советов, чтобы мотивировать вашу команду.

  1.  Окажите доверие

 В компании важна прозрачность, но еще более важно доверие к сотрудникам. Верьте в свой персонал, а главное обязательно им это показывайте. Если вы возложите на молодых сотрудников большую ответственность, они приложат все усилия, чтобы доказать, что  достойны оказанного доверия. Вдохновленный персонал вас не подведет. Предоставьте членам вашей команды большую самостоятельность в пределах круга их обязанностей. Оказанное доверие, под обязательно скрытым и незаметным контролем будет мотивировать их, и они выйдут за рамки служебного долга.

  

  1. Предоставьте свободу действий

 Никто не любит руководителя, который сидит рядом и постоянно смотрит через плечо. Пусть ваши сотрудники сами найдут лучший способ достижения своих целей. Не диктуйте, что им нужно делать. Будьте наставником и учителем, но пусть они работают самостоятельно с полным чувством ответственности за свою работу.

 

  1. Не наказывайте за ошибки 

Не ошибается тот, кто ничего не делает. Когда сотрудник совершает ошибку, не наказывайте, а вместо этого  предложите повторить попытку и в следующий раз выполнить свои обязанности лучше.

 

  1. Задавайте вопросы

Многие сотрудники считают, что их вклад недооценивается руководством. Такой настрой может быть демотивацией всей команды. Поэтому, поощряйте своих людей высказывать свои идеи и рекомендации. Задавайте вопросы и, самое главное, слушайте их ответы.

 

  1. Повышайте квалификацию сотрудников 

Предоставьте своим сотрудникам возможность учиться для продвижения по карьерной лестнице. Тренинги будут углублять знания, а ваши сотрудники станут более ценными для вашего отеля.

 

  1. Прекратите нотации и начните обучение

  Сотрудники стремятся обучиться новым навыкам и преуспеть в своей карьере.  Люди в наши дни хотят практиковаться, они хотят расти и получать объективную отдачу от руководства. Руководители, которые вызывают страх, никогда не смогут вдохновить свои команды.

 

  1. Командный дух

 Только с позитивным командным духом люди делают все возможное и невозможное. Периодически организовывайте брейнштормы.  Совместное решение проблем отлично сплачивает коллектив.

 

  1. Ставьте четкие задачи и цели

Многие сотрудники чувствуют, что теряют время, когда не уверены, как распределить приоритетность своих задач. Поставьте четкие цели в порядке приоритета и убедитесь, что сотрудники их понимают.

 

  1. Избегайте бесполезных встреч

 Средний сотрудник тратит около четырех часов на собрания каждую неделю. Научите своих сотрудников составлять для встреч свои повестки дня и рассылать их другим сотрудникам заранее. Нужно приглашать только тех людей, кого эти встречи касаются. Делайте такие заседания максимально короткими.

 

  1. Вознаграждайте за успешную работу 

Финансово поощряйте своих сотрудников. Именно финансовое вознаграждение свидетельствует о том, как высоко вы их цените. Помимо процента с продаж, например дополнительных видов услуг, объявите о дополнительной еженедельной премии для одного лучшего сотрудника. Такой способ позволит создать здоровую конкуренцию среди сотрудников и увеличит прибыль отеля.

 

Еще полезные статьи для отельеров:

Как продвигать свой сайт отеля. Ключевые слова

Как увеличить конверсию официального сайта отеля 

Маркетинговая компания отеля по электронной почте 

Новое поколение персонала в отеле. Готова ли ваша гостиница к молодым сотрудникам? 

Особенности зарубежного китайского туризма. Советы отельерам

Видео-маркетинг – важнейший этап отельного маркетинга

Как продавать отель в социальных сетях

Что ждет отели премиум-класса в 2018 году?

Как сделать ваш отель еще лучше. 16 лайфхаков для отельеров

28.09.2017 Источник : Mambara.com
Вход в Личный Кабинет

Адрес электронной почты


Пароль   Забыли логин или пароль?





Нет личного кабинета? Рекомендуем зарегистрироваться для быстрого и удобного использования всех сервисов сайта.

Регистрация Путешественника        Регистрация Отеля