Мои выбранные отели
История просмотровСоветы и новости
Около трети небольших гостиниц и хостелов закрылись в нынешнем году. Но самое тяжелое время для них еще впереди...
Кирилл Кухмарь/ТАСС Около трети небольших гостиниц и хостелов закрылись в Москве в нынешнем году. Но самое тяжелое время для них еще впереди, считают эксперты.
Кирилл Кухмарь/ТАСС Около трети небольших гостиниц и хостелов закрылись в Москве в нынешнем году. Но самое тяжелое время для них еще впереди, считают эксперты.
22.10.2020
Улыбайтесь, господа! Отельеры учат свой персонал с помощью видеоуроков
Центр развития туризма Республики Татарстан (ЦРТ РТ) создал серию видеоуроков для туристических организаций и предприятий сферы гостеприимства, чтобы поддержать отрасль в условиях пандемии COVID-19 и повысить качество оказываемых услуг. В них разобраны реальные ситуации, с которыми сталкиваются линейный персонал и туристы в гостиницах, ресторанах и музеях, и предложены лайфхаки, которые позволят улучшить обслуживание и избежать многих конфликтных ситуаций.
Центр развития туризма Республики Татарстан (ЦРТ РТ) создал серию видеоуроков для туристических организаций и предприятий сферы гостеприимства, чтобы поддержать отрасль в условиях пандемии COVID-19 и повысить качество оказываемых услуг. В них разобраны реальные ситуации, с которыми сталкиваются линейный персонал и туристы в гостиницах, ресторанах и музеях, и предложены лайфхаки, которые позволят улучшить обслуживание и избежать многих конфликтных ситуаций.
19.10.2020
Demo Day тревел-стартапов «Фабрики туристических продуктов и сервисов» в Москве
Полная видеотрансляция: Мероприятие пройдёт 16 сентября в «Цифровом деловом пространстве». Участие бесплатное, необходимо зарегистрироваться.
Полная видеотрансляция: Мероприятие пройдёт 16 сентября в «Цифровом деловом пространстве». Участие бесплатное, необходимо зарегистрироваться.
08.09.2020
Офис с двуспальной кроватью: когда уже скидки в 40% не помогают заманивать клиентов
Рузана Ахмеджанова Forbes Staff Фото Jane Barlow / PA Images via Getty Images Несмотря на снижение цен на 40%, отели Москвы все равно не загружены. Выручка отельеров снизилась на 60% и более.
Рузана Ахмеджанова Forbes Staff Фото Jane Barlow / PA Images via Getty Images Несмотря на снижение цен на 40%, отели Москвы все равно не загружены. Выручка отельеров снизилась на 60% и более.
26.08.2020
Центр «Мой бизнес»: как гостиницы могут сэкономить на классификации
Сейчас гостиницы, хостелы и отели получают свои «звёзды». Для этого им необходимо пройти классификацию специальной комиссии.
Сейчас гостиницы, хостелы и отели получают свои «звёзды». Для этого им необходимо пройти классификацию специальной комиссии.
19.08.2020
В профессиональном сообществе Фейсбука активно обсуждают обнародование пикантных подробностей отдыха туристки в ответ на ее претензию
Крымский отель обнародовал пикантные подробности отдыха туристки в ответ на ее претензию В профессиональном сообществе Фейсбука «Трэвел Президиум» активно обсуждают неоднозначное решение менеджмента отеля «Море» (г. Алушта) после громкого инцидента с гостем.
Крымский отель обнародовал пикантные подробности отдыха туристки в ответ на ее претензию В профессиональном сообществе Фейсбука «Трэвел Президиум» активно обсуждают неоднозначное решение менеджмента отеля «Море» (г. Алушта) после громкого инцидента с гостем.
10.08.2020
Привлечение клиентов в отели - купоны на скидку
Если вы озадачены вопросом привлечения клиентов в свой отель, то наверняка изучили и опробовали десяток различных способов и создали свой сайт, и зарегистрировали свой отель в десятках платных и бесплатных отельных каталогах, регулярно участвуете в профильных форумах и группах в социальных сетях. И правильно, всё это необходимо делать, ведь хороший поток гостей получают только те отели, которые применяют весь комплекс необходимых мер, прикладывая максимальные усилия для представления себя в Интернете.
Если вы озадачены вопросом привлечения клиентов в свой отель, то наверняка изучили и опробовали десяток различных способов и создали свой сайт, и зарегистрировали свой отель в десятках платных и бесплатных отельных каталогах, регулярно участвуете в профильных форумах и группах в социальных сетях. И правильно, всё это необходимо делать, ведь хороший поток гостей получают только те отели, которые применяют весь комплекс необходимых мер, прикладывая максимальные усилия для представления себя в Интернете.
01.07.2020
Турбизнес считает "ваучерную" схему возвратов туристам самой эффективной
© AP Photo / Firdia Lisnawati Представители российского туристического бизнеса считают законопроект, где предусматривается "ваучерная" схема возвратов туристам средств за неиспользованные из-за пандемии коронавируса туры, наиболее эффективной мерой, сообщает АТОР. "Из мер, которые в этой ситуации уже предложены государством для поддержки туроператоров и ожидают реализации, сегодня наиболее эффективной участники рынка называют внесенный в Госдуму правительством законопроект.
© AP Photo / Firdia Lisnawati Представители российского туристического бизнеса считают законопроект, где предусматривается "ваучерная" схема возвратов туристам средств за неиспользованные из-за пандемии коронавируса туры, наиболее эффективной мерой, сообщает АТОР. "Из мер, которые в этой ситуации уже предложены государством для поддержки туроператоров и ожидают реализации, сегодня наиболее эффективной участники рынка называют внесенный в Госдуму правительством законопроект.
12.05.2020
Рекомендации ВОЗ для отелей
Специалисты Mambara. com законспектировали рекомендации ВОЗ для гостиничной индустрии от 31 марта 2020 года.
Специалисты Mambara. com законспектировали рекомендации ВОЗ для гостиничной индустрии от 31 марта 2020 года.
13.04.2020
Как в кризис сохранить гостей и их лояльность - рассказывает TravelLine.ru
Крупнейший российский производитель отельного софта компания TravelLine одной из первых предоставила своим клиентам бесплатную возможность автоматически выгружать цены в Mambara. com.
Крупнейший российский производитель отельного софта компания TravelLine одной из первых предоставила своим клиентам бесплатную возможность автоматически выгружать цены в Mambara. com.
02.04.2020